Envíos y devoluciones
Envíos y Devoluciones
B’LUS COLOMBIA ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar la devolución, cuando aplique alguno de los siguientes eventos:
1. Producto errado - recibir productos diferentes a los solicitados. (solo pedidos realizados vía WhatsApp o Web)
2. Producto defectuoso. La reclamación deberá hacerse mediante nuestro correo electrónico infobluscolombia@gmail.com explicando la novedad y adjuntando soportes del caso. pedidos realizados vía WhatsApp o Web)
3. Producto faltante: cuando se adquieran kits o cajas que contengan varios productos y haya algún faltante (pedidos efectuados vía WhatsApp o Web).
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1. Producto errado - recibir productos diferentes a los solicitados. (solo pedidos realizados vía WhatsApp o Web)
2. Producto defectuoso. La reclamación deberá hacerse mediante nuestro correo electrónico infobluscolombia@gmail.com explicando la novedad y adjuntando soportes del caso. pedidos realizados vía WhatsApp o Web)
3. Producto faltante: cuando se adquieran kits o cajas que contengan varios productos y haya algún faltante (pedidos efectuados vía WhatsApp o Web).